Politique de confidentialité

Qui sommes-nous

Axenda Viva est un tableau public des événements locaux de la Galicia (axendaviva.com). Responsable du traitement : [RAZÓN SOCIAL, NIF, ENDEREZO — completar]. Contact : ola@axendaviva.com.

Quelles données nous traitons et pourquoi

Visiteurs : vous n'avez pas besoin de compte pour rechercher. Nous conservons des données techniques minimales (compteurs de visites par événement, sans cookies tiers) pour mesurer l'usage.

Utilisateurs avec compte : e-mail, nom, langue, événements enregistrés, abonnements et préférences d'alertes. Base juridique : exécution du service que vous demandez.

Organisateurs : téléphone vérifié via WhatsApp et données de la demande (NIF/NIE ou CIF, nom, raison sociale). Nous les utilisons uniquement pour vérifier l'identité et éviter les abus ; le NIF/CIF n'est jamais publié. Base juridique : intérêt légitime à prévenir la fraude et exécution du service.

WhatsApp : si vous nous écrivez, nous conservons votre numéro et la conversation pour pouvoir vous répondre (base : la conversation que vous initiez). Ce n'est que si vous acceptez expressément (en répondant OUI, soit SI) que nous utilisons vos centres d'intérêt pour vous envoyer des alertes d'événements ; vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en écrivant STOP (BAIXA).

Conservation

Les messages des contacts n'ayant pas donné leur consentement sont supprimés au bout de 12 mois. Les données du compte sont conservées tant que le compte existe. Vous pouvez supprimer votre compte depuis « Mon compte → Paramètres ».

Sous-traitants et transferts

Nous utilisons des prestataires pour l'hébergement et la base de données (serveur propre dans l'UE), l'envoi de WhatsApp (Whapi.Cloud), l'e-mail (Amazon SES), les paiements (Stripe), les cartes (OpenStreetMap/OpenFreeMap) et l'intelligence artificielle (Anthropic) pour classer les messages, lire les affiches et traduire. Lorsque des données sont transférées hors de l'EEE, cela repose sur des clauses contractuelles types.

Vos droits

Vous pouvez accéder à vos données, les rectifier, les supprimer, vous y opposer, en limiter le traitement et les porter en écrivant à ola@axendaviva.com. Vous pouvez aussi déposer une réclamation auprès de l'Agence espagnole de protection des données (aepd.es).